Испания • Ритейл и продажи • B2C • ставка нетто €/час

Менеджер по продажам B2C (Comercial (B2C))

Ориентир по ставке: 10–16 €/час нетто. Доход обычно складывается из фиксированной части + бонусов по KPI. Язык: RU + ES B1.

Сфера: ритейл/продажи Формат: B2C Нетто: 10–16 €/ч Язык: RU + ES B1
Важно: без резюме (CV) кандидаты не рассматриваются. Подайте отклик через форму: https://mavial.pl/cv.html
Актуализация: к списку вакансий Испании
Как устроен доход
Обычно есть фиксированная часть (за смены/часы) и переменная — за результат. В продажах ключевое — выполнение плана: качество консультаций, конверсия, средний чек, сервисные показатели.
Фикс + бонусы по KPI
Вилка 10–16 €/ч — ориентир. Финальные условия зависят от объекта, графика, уровня языка и опыта продаж.

Короткий портрет кандидата

Эта роль подходит тем, кто уверенно общается с людьми, умеет доводить диалог до решения и спокойно работает с показателями.

Коммуникация
Говорите просто и по делу, слышите клиента, задаёте вопросы и фиксируете договорённости.
Результат
Не пугают KPI, план, конверсия. Есть привычка работать по воронке и считать эффективность.
Дисциплина
Пунктуальность, аккуратность в документах/CRM, готовность соблюдать стандарты сервиса.

О вакансии: задачи и зона ответственности

Основные задачи

  • Консультация клиентов и подбор решения/товара под запрос (B2C).
  • Закрытие сделки: работа с возражениями, предложение альтернатив, апсейл/кросс-сейл (по стандартам объекта).
  • Работа с системой учёта (CRM/касса/заказы) — корректное внесение данных, статусы, комментарии.
  • Сервис и качество: соблюдение скриптов/стандартов, контроль возвратов/рекламаций в рамках роли.
  • KPI: конверсия, выручка/план, средний чек, дополнительные показатели (зависят от объекта).

Ставка и условия (ориентир)

  • Ставка: 10–16 €/час нетто (ориентир по рынку и проектам).
  • Переменная часть: бонусы/премии за KPI возможны и обсуждаются при согласовании объекта.
  • График: зависит от объекта (сменность, выходные по расписанию).
  • Коммуникация: RU + ES B1 (иногда выше — если много контакта с клиентом).
Чтобы мы могли дать конкретику по объекту (город/график/выплаты/старт), отправьте CV: https://mavial.pl/cv.html

Требования к кандидату (подробно)

Мы оцениваем кандидата как «продавца результата»: важно не только общение, но и умение вести клиента по воронке до покупки/заказа.

Обязательные

  • Испанский не ниже B1 для диалогов с клиентами (объяснить, уточнить, закрыть возражение).
  • Русский — уверенно: грамотная речь, ясная аргументация, доброжелательный тон.
  • Опыт B2C или сильные доказуемые навыки продаж (кейсы, цифры, примеры ситуаций).
  • Готовность работать по KPI: план, дисциплина, качество данных в CRM/учёте.
  • Надёжность: пунктуальность, отсутствие конфликтности, соблюдение стандартов объекта.

Будет плюсом

  • Опыт работы с CRM, понимание воронки и причин отказа клиента.
  • Навыки апсейла/кросс-сейла, повышение среднего чека без давления.
  • Опыт с рекламациями/возвратами и сервисными кейсами (спокойная коммуникация).
  • Базовое понимание ассортимента/категории товара (если объект узкоспециализирован).
Напоминание: без резюме (CV) отклики не рассматриваются. Отправить CV можно только по ссылке: https://mavial.pl/cv.html

Условия работы через польскую фирму (MaViAl): что реально важно

На части проектов работа в Испании организуется в формате командирования (posted workers) от польского работодателя. Ниже — практическая схема, которую кандидат должен понимать до старта.

Документы и легальность

  • Договор/оформление в Польше: условия и статус фиксируются до выезда.
  • A1 (PD A1) на период командировки — подтверждает, что социальные взносы остаются в Польше.
  • Пакет на объект: приказ/направление, идентификация, контакт координатора, адрес работ.
  • Учёт времени: табели/отчётность по часам и показателям — это влияет на расчёт выплаты.

Организация работы

  • Ввод на объект: инструкции, стандарты сервиса, правила коммуникации с клиентом.
  • Охрана труда: инструктаж, требования к внешнему виду/PPE по правилам площадки (если применимо).
  • Координация: на практике важны регулярные отчёты по результату и обратная связь по KPI.
  • Выплаты: порядок и периодичность зависят от проекта и фиксируются до старта.

Как проходит отбор (без лишних шагов)

FAQ по вакансии

Ответы собраны так, чтобы закрыть типовые вопросы до собеседования.

Отклик и контакты

Самый быстрый способ — отправить резюме. Без резюме кандидаты не рассматриваются.

Tel/Viber/Telegram/WhatsApp: +48 536-198-779
E-mail: vialtim@gmail.com