Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest MaViAl Sp. z o.o., ul. Stanisława Leszczyńskiego 4, 50-078 Wrocław (Polska), dalej: „Administrator”.

Kontakt w sprawach ochrony danych: e-mail: vialtim@gmail.com, tel.: +48 536 198 779. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.

2. Zakres i źródła danych

Przetwarzamy dane pozyskane bezpośrednio od Ciebie lub (w uzasadnionych przypadkach) z publicznie dostępnych źródeł lub platform, na których aktywnie się z nami kontaktujesz (np. Facebook, Telegram, Allegro, e-mail, telefon).

Przykładowe kategorie danych

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy/korespondencyjny.
• Dane identyfikacyjne i rozliczeniowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby, dane do faktury.
• Dane rekrutacyjne (gdy aplikujesz): CV/ankieta, doświadczenie, uprawnienia, preferencje zawodowe.
• Dane związane z zamówieniem w drukarni: pliki do druku, specyfikacje techniczne, historia zamówień i płatności.
• Dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, logi serwera, cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)

• Realizacja umowy / zamówienia – przyjęcie, obsługa i dostawa zamówień drukarskich, rozpatrywanie reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rekrutacja – ocena kandydatur, prowadzenie procesów zatrudnienia/współpracy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO; a także art. 6 ust. 1 lit. a, jeśli wyrazisz zgodę na przyszłe rekrutacje).
• Rozliczenia i obowiązki prawne – księgowość, archiwizacja dokumentów, odpowiedzi na żądania organów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Kontakt i wsparcie – udzielanie odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
• Marketing własny – informowanie o ofercie i nowościach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO; komunikaty elektroniczne – na podstawie zgody oraz przepisów szczególnych).
• Bezpieczeństwo serwisu – prowadzenie logów, zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Analiza i statystyka – ulepszanie serwisu, pomiar ruchu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w przypadku narzędzi marketingowych – na podstawie zgody na cookies).

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją w każdej chwili wycofać – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

4. Odbiorcy danych i transfery poza EOG

Dane możemy powierzać następującym kategoriom podmiotów: dostawcy hostingu i IT, operatorzy płatności, banki, firmy kurierskie/pocztowe, biuro rachunkowe, dostawcy narzędzi analitycznych/komunikatorów, serwisy ogłoszeniowe i marketplace (gdy z nich korzystasz), a także uprawnione organy publiczne.

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy; jeśli jednak dany dostawca usług IT utrzymuje infrastrukturę poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne), a przekazywanie odbywa się wyłącznie, gdy to konieczne i zgodne z prawem.

5. Okresy przechowywania

• Zamówienia i rozliczenia – przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami o rachunkowości i podatkowymi (zwykle do 6 lat).
• Reklamacje i korespondencja – przez okres obsługi sprawy oraz do czasu upływu terminów dochodzenia roszczeń.
• Rekrutacja bieżąca – do zakończenia procesu rekrutacyjnego; rekrutacje przyszłe – maks. 24 miesiące lub do czasu cofnięcia zgody.
• Dane w cookies/analityce – zgodnie z cyklem życia poszczególnych plików (szczegóły poniżej) lub do czasu wycofania zgody.
• Pliki do druku – co do zasady do zakończenia realizacji zamówienia; dłużej tylko, jeżeli wyraźnie o to poprosisz (np. ponowny dodruk) lub wymagają tego przepisy.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo żądać: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu bezpośredniego i profilowania dla celów marketingu).

Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Wnioski dotyczące praw RODO prześlij na adres: vialtim@gmail.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie (np. local storage) w następujących celach:

• Techniczne / niezbędne – zapewnienie podstawowych funkcji serwisu i bezpieczeństwa.
• Analityczne – pomiar ruchu i usprawnianie działania serwisu.
• Marketingowe – prezentacja spersonalizowanych treści/ofert (tylko za Twoją zgodą).

Podczas pierwszej wizyty możesz zdecydować o akceptacji poszczególnych kategorii cookies. Swoje preferencje możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach przeglądarki lub w panelu zgód (jeśli jest dostępny).

Jak zarządzać cookies?

Większość przeglądarek umożliwia blokowanie cookies lub ustawienie powiadomień o ich zapisaniu. Pamiętaj, że blokada niektórych cookies może wpływać na działanie serwisu.

8. Bezpieczeństwo informacji

• Stosujemy m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu, kopie zapasowe i zasady minimalizacji danych.
• Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.
• Regularnie aktualizujemy oprogramowanie i monitorujemy podstawowe wskaźniki bezpieczeństwa.

9. Rekrutacja i kandydaci do pracy

Jeżeli aplikujesz na ogłoszenia Administratora (także przez zewnętrzne serwisy), przetwarzamy dane przekazane w CV/ankiecie oraz w korespondencji. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do oceny Twojej kandydatury i kontaktu z Tobą.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) i lit. f RODO (uzasadniony interes – weryfikacja kandydata). Dla udziału w przyszłych rekrutacjach – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Okres przechowywania: zgodnie z pkt 5 powyżej.
• Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne; ewentualne profilowanie ma charakter podstawowy (np. selekcja według kwalifikacji) i nie wywołuje istotnych skutków.

10. Zamówienia w drukarni i pliki użytkowników

Pliki przesyłane w celu realizacji zamówień (np. materiały do druku) wykorzystujemy wyłącznie do wykonania usługi zgodnie ze specyfikacją. Prosimy, aby nie przekazywać materiałów zawierających treści bezprawne lub naruszające prawa osób trzecich.

Jeżeli chcesz, abyśmy przechowali pliki dla ponownego dodruku, poinformuj nas o tym – będziemy je przechowywać na podstawie Twojej wyraźnej prośby (zgody) lub przez czas niezbędny do realizacji uzasadnionego interesu (np. obsługa ewentualnych reklamacji).

11. Media społecznościowe i komunikatory

Posiadamy profile oraz komunikację m.in. w: Facebook, Telegram, WhatsApp, Viber i innych kanałach. Dane, które do nas kierujesz w tych serwisach, przetwarzamy zgodnie z niniejszą polityką oraz regulaminami poszczególnych platform (które są odrębnymi administratorami).

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, m.in. gdy zmieniają się przepisy lub funkcje serwisu. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z podaniem daty aktualizacji.