Специалист по продажам в 26122 Oldenburg
Работа с лидами, клиентами, CRM, коммерческими предложениями и сопровождением сделок в Oldenburg (Oldb), Niedersachsen. Фиксированная ставка — 20,50 €/ч brutto. Работодатель — MaViAl Sp. z o.o.
Краткий ответ
MaViAl Sp. z o.o. набирает специалиста по внутренним продажам для работы в Oldenburg. Основные задачи: обработка и квалификация лидов, переговоры, подготовка предложений, ведение CRM, планирование последующих контактов и сопровождение сделки. Оплата составляет 20,50 евро brutto в час.
Обязанности специалиста по продажам
- обработка входящих и согласованных исходящих лидов;
- квалификация потребности и коммерческого потенциала;
- телефонные переговоры и деловая переписка;
- подготовка и отправка коммерческих предложений;
- ведение этапов, задач и истории контактов в CRM;
- планирование follow-up и следующих шагов;
- работа с возражениями в рамках утверждённых условий;
- сопровождение сделки и передача заказа;
- отчётность по воронке, причинам отказа и прогнозу.
Требования к кандидату
- практический опыт продаж или клиентского сопровождения;
- немецкий язык для переговоров и деловой переписки;
- структурная работа с воронкой и приоритетами;
- грамотная фиксация договорённостей в CRM;
- умение выявлять потребность и задавать вопросы;
- спокойная работа с возражениями;
- уверенное использование почты, таблиц и документов;
- опыт B2B-продаж является преимуществом;
- результаты в цифрах и знание KPI являются преимуществом.
Условия работы и оплата
- Ставка: 20,50 €/ч brutto.
- Занятость: полная.
- Место работы: 26122 Oldenburg (Oldb), Niedersachsen, Германия.
- Работодатель: MaViAl Sp. z o.o.
- Оформление: на основании письменного договора.
- График: сообщается до принятия предложения.
- Гибридный формат, премии и KPI-бонусы: только при письменном подтверждении.
- Техника, транспорт и дополнительные выплаты: не считаются гарантированными без письменного подтверждения.
Коммерческие полномочия и ответственность
Специалист действует в пределах утверждённых цен, скидок, условий и шаблонов документов. Все существенные договорённости фиксируются и передаются ответственному сотруднику.
Обработка входящих лидов
Каждая заявка регистрируется, проверяется на полноту и получает следующий шаг. Клиенту отвечают в согласованный срок, а результат контакта фиксируется в CRM.
Квалификация потребности
Специалист уточняет задачу клиента, бюджет, сроки, критерии выбора, участников решения и ожидаемый результат. Неподтверждённые предположения не заносятся как факты.
Исходящие контакты
Холодные или тёплые контакты выполняются только по утверждённому сценарию, целевой базе и правилам проекта. Давление, скрытые условия и вводящие в заблуждение формулировки недопустимы.
Телефонные переговоры
Разговор ведётся структурно: цель, вопросы, подтверждение потребности, следующий шаг и срок. Договорённости после звонка фиксируются в CRM.
Деловая переписка
Письма должны быть понятными, грамотными и соответствовать утверждённому тону. Коммерчески значимые обещания и изменения условий требуют подтверждения.
Коммерческие предложения
В предложение включаются утверждённые продукт, объём, цена, срок и условия. Неактуальный шаблон или неподтверждённая скидка клиенту не отправляются.
Ведение CRM
Для каждой сделки фиксируются этап, контактные лица, задачи, история общения, причина паузы или отказа и следующая дата действия. Чужие записи не удаляются.
Follow-up и контроль сроков
Последующий контакт планируется на конкретную дату и цель. Клиент не должен теряться между этапами, но частота контактов должна соответствовать договорённости.
Работа с возражениями
Возражение уточняется вопросами и рассматривается по существу. Специалист не обещает невозможное и не скрывает ограничения продукта или условий.
Сопровождение сделки
После согласования коммерческих условий проверяются документы, ответственные лица, сроки и готовность к передаче заказа на следующий этап.
Передача заказа
При передаче в обработку или исполнение должны быть доступны подтверждённые условия, контакты, спецификация, сроки и особые договорённости.
Причины отказа и обратная связь
Причина отказа фиксируется нейтрально и конкретно. Информация используется для улучшения предложения и прогнозирования, а не для давления на клиента.
Прогноз и KPI
Прогноз строится на фактических этапах и подтверждённых следующих шагах. Количество контактов не заменяет качество квалификации и точность данных.
Защита данных клиента
Контактные данные и коммерческая информация используются только для рабочих целей. Экспорт баз, пересылка на личную почту и хранение в неразрешённых сервисах запрещены.
Локация: 26122 Oldenburg (Oldb)
Вакансия привязана к Oldenburg в земле Niedersachsen. Точный адрес офиса, продукт, рынок, источники лидов, CRM, KPI и подробный график предоставляются кандидатам, прошедшим предварительный отбор.
Что указать в CV
- опыт продаж, клиентского сервиса или account management;
- формат продаж: B2B, B2C, входящие или исходящие лиды;
- отрасль, продукт и среднюю продолжительность сделки;
- CRM и другие рабочие системы;
- личные KPI, конверсию, выручку или подтверждённые результаты;
- опыт подготовки предложений и коммерческих документов;
- уровень немецкого и английского языка;
- документы, дающие право работать в Германии.
Как откликнуться
- Откройте официальную форму CV MaViAl.
- Укажите опыт продаж, отрасль, CRM, KPI и результаты в цифрах.
- Укажите документы для работы, языки и возможную дату начала.
- Отправьте форму. Компания свяжется с кандидатами, прошедшими предварительный отбор.
Частые вопросы
Где находится работа?
Место работы — 26122 Oldenburg (Oldb), Niedersachsen, Германия.
Какая ставка указана в вакансии?
Фиксированная ставка составляет 20,50 евро brutto в час.
Кто является работодателем?
Работодателем указан MaViAl Sp. z o.o.
Что делает Vertriebsmitarbeiter im Innendienst?
Обрабатывает лиды, уточняет потребность клиента, готовит предложения, ведёт CRM, планирует последующие контакты и сопровождает сделку.
Нужен ли немецкий язык?
Да. Требуется уровень, достаточный для переговоров, деловой переписки и понимания документов.
Обязателен ли опыт CRM?
Он является важным преимуществом. Необходимо уметь фиксировать этапы, задачи, договорённости и результат контакта.
Можно ли подать заявку через социальные сети?
Нет. Заявка принимается только через официальную форму CV.
Почему зарплата указана brutto?
Brutto — договорная сумма до налогов и страховых удержаний. Размер netto зависит от индивидуальной ситуации работника.