Администратор SPA (Recepcionista SPA)
Ориентир по ставке: 10–15 €/час нетто. Языки: русский + испанский B1. Роль на стыке сервиса и продаж: запись, встреча гостей, координация процедур.
Суть позиции и формат работы
Формат
Оформление в Польше и возможная командировка/делегирование в Испанию по проекту и договорённостям с заказчиком.
Оплата
Ориентир: 10–15 €/час нетто. Итог зависит от объекта, сезонности, графика и KPI сервиса/продаж.
График
Сменный: дневные/вечерние окна; в сезон возможны пиковые нагрузки и дополнительные смены.
Язык
Испанский B1 обязателен для коммуникации с гостями и персоналом; английский — плюс.
Чем вы будете заниматься
Короткий портрет кандидата
Требования, документы и правила проекта
Ниже — практический набор требований, который обычно проверяют на стороне объекта и польского работодателя. Для SPA-ресепшена важны и “мягкие” навыки, и дисциплина по учёту смен/денег/записей.
Обязательные требования
- Испанский не ниже B1: уверенно объяснить услугу, правила посещения, оформить запись и оплату.
- Опыт ресепшен/администратора (SPA/салон/отель/клиника) — существенное преимущество.
- Точность и ответственность: касса, терминал, закрытие смены, отчётность без “разночтений”.
- Сервисная коммуникация: корректно, быстро, без конфликтов — даже в пиковые часы.
Что часто требуется дополнительно
- Навыки продаж: апселл процедур/абонементов, работа с возражениями, запись на повторный визит.
- Базовая работа в CRM/таблицах: расписание, карточки клиентов, заметки по противопоказаниям (по регламенту объекта).
- Английский A2–B1 — плюс для туристических объектов.
- Готовность к сменности и соблюдению дресс-кода/санитарных регламентов.
Командировка от польской фирмы: что важно на практике
- A1 (PD A1) на период командировки — подтверждает, что социальные взносы остаются в Польше.
- Приказ/письмо о направлении, договор/условия проекта, контакты координатора и адрес объекта.
- Учёт времени: табели/отметки смен, дисциплина по “закрытию” часов (важно для расчёта и проверок).
- Пакет на объект: удостоверение личности, подтверждения допуска, инструкции по охране труда (если требуются).
- Страхование/медицина: обычно используют EHIC и/или доп.страхование по требованиям проекта (детали — по объекту).
Как проходит отбор
- Шаг 1: отправляете резюме через форму CV.
- Шаг 2: короткая проверка языка (RU/ES) и опыта “ресепшен/сервис/касса”.
- Шаг 3: согласование объекта: график, зона ответственности, формат жилья/доезда, ставка/бонусы.
- Шаг 4: оформление документов и подготовка к командировке (A1, приказ, пакет на объект).
Мы не “обрабатываем” отклики без резюме, потому что на стороне объекта проверяют опыт и язык. Подготовьте CV заранее.
Мини-история вакансии
Подходит, если вы
FAQ по вакансии
Ответы ниже специально сформулированы уникально для этой страницы (анти-дубликат логики).
Отклик и контакты
Самый быстрый способ — отправить резюме. Без CV кандидаты не рассматриваются.
Tel/Viber/Telegram/WhatsApp: +48 536-198-779
E-mail: vialtim@gmail.com