Работа в Польше: Консультант GSM

Консультант GSM — это человек, который помогает клиенту выбрать смартфон, подключить тариф и спокойно оформить договор без путаницы.

GSM / мобильная связь Тарифы и договоры Продажи и сервис Umowa zlecenie
Ориентировочная ставка: 35–38 zł/ч brutto Обычно это около 28–30 zł/ч netto. Итог зависит от сети/оператора, города, графика и результатов продаж. На части проектов возможны бонусы (подтверждаются перед выходом).
Актуализация вакансии:
ВАЖНО: кандидаты без резюме не рассматриваются.
Резюме нужно, чтобы быстро оценить опыт продаж, уровень языка и подобрать подходящий салон/оператора.
Резюме Заполнить резюме онлайн

Кратко о вакансии консультанта GSM в Польше

Консультант GSM (Doradca w salonie GSM) работает в салоне связи и помогает клиентам выбрать смартфон, подобрать тариф, подключить услуги и оформить договор. В этой работе важны сервис, точность оформления и умение объяснять условия простым языком — клиент должен понимать, что покупает и на каких условиях.

Кому подходит

  • Тем, кто любит общение с людьми и не боится вопросов “что лучше взять?”.
  • Тем, кто интересуется телефонами, мобильным интернетом и полезными услугами.
  • Тем, кто умеет быть внимательным в документах и процедурах.

Что ценят в салонах связи

  • Ясную речь и умение объяснять тарифы без “канцелярита”.
  • Аккуратность с договорами и персональными данными.
  • Спокойствие в часы пик и корректный сервис.

Основные обязанности консультанта GSM

В салоне связи ваша работа строится по понятной логике: выяснить потребность → предложить тариф/устройство → корректно оформить документы → подсказать, что делать дальше (например, перенос номера или настройка).

Консультации

Подбор тарифа, интернета, роуминга и услуг под реальные потребности клиента.

Смартфоны и аксессуары

Подбор устройства и аксессуаров (чехол, стекло, зарядка) без “навязывания”.

Оформление договоров

Подключение/продление, перенос номера, корректные данные и соблюдение процедур оператора.

Продажи и касса

Оформление покупки, платежи, документы, чеки — всё аккуратно и по стандартам.

Доп.услуги

Страховка/расширенная защита/рассрочка — только корректно и в рамках правил проекта.

Порядок в салоне

Витрина, демо-устройства, материалы по акциям, чистота зоны обслуживания.

Требования к кандидату: подробно (чтобы реально справляться)

В этой позиции важно уметь спокойно объяснять условия тарифов и точно оформлять документы. Ниже — требования, которые действительно влияют на качество работы и безопасность оформления.

Зона Что требуется Уровень
Польский язык Минимум базовый–средний для объяснения условий тарифов, акций и работы с документацией салона. обязательно
Коммуникация Вежливость, умение слушать, задавать вопросы (интернет/роуминг/минуты), объяснять “по-человечески”. обязательно
Аккуратность Внимательность к данным клиента, документам и процедурам оператора. Ошибки здесь недопустимы. обязательно
Интерес к GSM Базовое понимание смартфонов/настроек/мобильного интернета, готовность учиться тарифам и услугам. обязательно
Опыт продаж Опыт в рознице, салоне связи, банке/страховании или колл-центре — плюс и может повлиять на условия. плюс
График Готовность к сменам (часто выходные). В ТЦ и у операторов это норма из-за потока клиентов. обязательно
Легальные документы Право на работу/пребывание в Польше или корректное оформление по вашей ситуации. обязательно
Важно: кандидаты без резюме не рассматриваются. Это обязательное условие.
CV Перейти к заполнению резюме

Что вы консультируете в салоне GSM: тарифы, услуги, устройства

В отличие от “обычной розницы”, в салоне связи важно понимать не только смартфоны, но и услуги оператора. Клиент часто приходит за решением: “нужен интернет”, “дорого списывает”, “хочу сохранить номер”, “нужна рассрочка”. Ваша задача — подобрать понятный вариант и корректно оформить.

Типовые запросы клиентов

  • Подобрать тариф под интернет и звонки.
  • Перенести номер от другого оператора.
  • Подключить роуминг / пакеты на поездку.
  • Выбрать смартфон под бюджет и задачи.

Что помогает продавать честно

  • Сначала вопросы, потом предложение (не наоборот).
  • Короткое сравнение 2–3 вариантов.
  • Чёткое объяснение “сколько и за что платим”.
  • Никаких обещаний “в обход правил” — только официальные условия.

Условия работы и оплата

Мы подбираем проект по городу, формату салона и вашему опыту. До выхода вы получаете понятную информацию по сменам и оплате.

Базовые условия

  • Оформление через MaViAl Sp. z o.o. по договору umowa zlecenie.
  • Ориентир по ставке: 35–38 zł/ч brutto (часто ~28–30 zł/ч netto).
  • Обучение по тарифам/услугам и стандартам сервиса (по проекту).

График

  • Смены: утро/день/вечер (в зависимости от салона).
  • Выходные смены часто обязательны из-за потока клиентов.
  • Дополнительные часы возможны по договорённости.

Как откликнуться на вакансию Консультант GSM

Отклик принимаем только с резюме: кандидаты без резюме не рассматриваются.

1) Сначала заполните резюме: Заполнить резюме онлайн обязательно

2) Затем напишите в Telegram или WhatsApp с пометкой: «Консультант GSM».

  • ФИО и возраст;
  • Где вы сейчас находитесь (в Польше / за пределами);
  • Гражданство и документ для пребывания/работы;
  • Опыт продаж и/или опыт салона связи (если есть);
  • Уровень польского языка;
  • Когда готовы выйти на работу.

История вакансии и обновления

Вакансии в салонах связи обновляются из-за сезонных пиков, запусков новых тарифов и расширения точек. Мы регулярно сверяем проекты и требования.

Почему условия могут отличаться

  • Разные операторы → разные продукты, стандарты и процедуры оформления.
  • Разные локации (ТЦ/улица) → разная нагрузка и поток клиентов.
  • Разные смены → разные KPI и возможные бонусные условия.

FAQ: частые вопросы