Супервайзер уборки (начальный уровень) в Нидерландах

О роли супервайзера — без “воды”

Супервайзер уборки — это человек, который отвечает за результат: чтобы уборка была выполнена по стандарту, сотрудники знали план на смену, а замечания закрывались быстро и аккуратно. Это начальный уровень руководящей роли: вы не “директор”, но вы — опора команды на объекте.

Что вы будете делать

• Организовывать работу команды: распределять зоны, объяснять задачи на смену, следить за приоритетами.
• Проверять качество уборки по стандарту объекта: чек-листы, повторный проход по “сложным” точкам, устранение недочётов.
• Помогать новичкам: быстрый ввод в процесс, демонстрация правильной техники и правил безопасности.
• Контролировать наличие базового инвентаря и расходников (в рамках проекта) и вовремя сообщать о потребностях.
• Поддерживать порядок в санитарной/кладовой зоне: хранение, маркировка, аккуратность инвентаря.
• Коммуницировать с координатором/ответственным: статус смены, вопросы по объекту, важные замечания.
• При необходимости участвовать в уборке наравне с командой (особенно на старте или при пиковой загрузке).

Требования к кандидату (подробно)

1) Опыт и понимание клининга

• Опыт в уборке/клининг-сфере — желателен (офисы, склады, магазины, производство — зависит от проекта).
• Понимание, что качество — это стандарты: углы, кромки, санузлы, стекло/зеркала, зоны контакта.
• Умение работать с базовым инвентарём и химией по инструкции.

2) Лидерство без конфликтов

• Умение объяснить задачу: коротко, понятно, спокойно — чтобы команда сделала “как надо”.
• Ответственность: замечания по качеству — это зона супервайзера (закрыть, перепроверить, не повторять).
• Справедливость: распределять нагрузку ровно, помогать слабым, усиливать сильных.

3) Контроль качества и внимательность

• Готовность ходить по объекту и проверять результат: “глаз” на детали — ключевой навык.
• Умение быстро исправлять: не спорить, а закрывать замечание по стандарту.
• Соблюдать последовательность работ: где сначала сухая уборка, где влажная, где санузлы и т.д.

4) Коммуникация и базовые инструменты

• Уверенное использование смартфона: сообщения, фото (если проект требует фотоотчёт), отметки статуса.
• Базовый английский — преимущество (простые просьбы/указания на объекте).
• Готовность пройти короткое интервью/проверку понимания процессов (если требует проект).

5) График и готовность “подхватить” смену

• Сменный график: ранние/вечерние смены возможны (по объекту).
• Иногда требуется гибкость: подмена, усиление на период проверки качества или сезонной нагрузки.

Что мы предлагаем

• Официальное оформление и понятные условия до старта.
• Поддержка на русском языке и сопровождение координатора.
• Подбор объекта под ваш опыт и доступность (город/объект уточняются при подборе).
• Ввод в процессы объекта: стандарты качества, порядок коммуникации, правила безопасности (по проекту).

Примечание: ставка указана как ориентир “нетто в час” и может отличаться в зависимости от проекта, графика, бонусов, удержаний и вашей налоговой ситуации.

Как обычно проходит адаптация супервайзера

Обычно сначала вам показывают стандарт качества и “критические точки” объекта, затем — знакомят с командой и планом смен. После этого вы пробуете распределить задачи под контролем, делаете первую проверку качества и учитесь закрывать замечания быстро и корректно.

Как устроиться (коротко и по делу)

1. Заполните резюме (обязательно): https://mavial.pl/cv.html
2. Мы свяжемся, уточним опыт, тип объектов и доступность по старту.
3. Подберём проект в Нидерландах и согласуем условия до выезда.
4. Поможем подготовиться к старту и подключим координатора.