Супервайзер смены (ритейл, junior) в Нидерландах
Ориентир по оплате: 12.0–18.2 €/час нетто. Локация уточняется при подборе проекта (город/объект зависят от наличия мест).
Чем вы будете заниматься
Требования к кандидату (подробно)
Обязательные навыки
- Опыт в магазине/ритейле (касса, зал, выдача заказов или обслуживание клиентов) — важно понимать темп и правила.
- Организованность: умение держать в голове задачи смены, приоритеты и контроль времени.
- Коммуникация: спокойное общение с покупателями и командой, умение объяснять правила без конфликтов.
- Внимательность к процедурам: чек-листы открытия/закрытия смены, кассовая дисциплина, возвраты.
- Стрессоустойчивость: очередь, претензии, ошибки в заказе, пик-нагрузка — это нормальные ситуации.
Плюсом будет
- Опыт роли старшего кассира, администратора зала, помощника управляющего.
- Навык обучения новичков: кратко, по делу, с контролем результата.
- Базовое понимание учёта: инвентаризация, списания, перемещения (если проект это включает).
- Знание английского на базовом уровне (не всегда нужно, но расширяет выбор проектов).
Что проверяют на отборе
- Как вы действуете при конфликте покупателя и как фиксируете обращение.
- Как распределяете задачи в смене (касса/зал/возвраты/выкладка/выдача).
- Как контролируете кассу и закрытие смены без ошибок.
- Внимание к деталям: документы, чек-листы, соблюдение регламентов.
Что мы предлагаем
- Официальное оформление и понятный процесс старта.
- Поддержка на русском и сопровождение координатора.
- Подбор проекта под ваш опыт и доступность.
- Условия и график согласуются до выезда/старта.
Примечание: ставка указана как ориентир «нетто в час» и может отличаться в зависимости от проекта, графика, бонусов, удержаний и вашей налоговой ситуации.
Как проходит трудоустройство
История вакансии (почему открыта позиция)
Кому подходит эта работа
Эта вакансия подходит тем, кто уже работал в магазине и хочет перейти на следующий уровень: не просто выполнять задачи, а контролировать смену, помогать команде, следить за кассовой дисциплиной и качеством сервиса. Если вы умеете сохранять спокойствие, быстро принимать решения и любите порядок в процессах — роль супервайзера смены может стать хорошим шагом.
Мы ценим ответственность и честность: важнее стабильность и соблюдение процедур, чем «громкие обещания». На старте вы получите понятные правила, поддержку координатора и прозрачный порядок действий.